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绝了!外卖收不到还收钱 外卖郎称厨师切断手指做不了 妹子取消订单后还被罚款…

大家肯定会有不想做饭也不想出门的时候吧,这种情况下点外卖就是最好不过的选择了!

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上周,Sami Schubert想吃一家店的煎饼了,就决定叫UberEats。

可是她足足等了好几个小时,都没有等到自己的外卖,肚子都快给饿瘪了!

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就在她打算打个电话询问下情况的时候,司机联系上了她,表示这笔订单只能取消了,因为餐厅的厨师不小心切断了手指。

对于这种事,Sami也是表示理解,便按照建议取消了订单。

可是没过多久,她发现自己的账户竟然被扣了20美元,原因是她给司机和餐厅带来了不便。

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Sami可真是气不打一处来,明明自己都还饥肠辘辘,UberEats竟然还对她罚款,这可去哪说理啊!

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Sami表示非常愤怒,于是联系该公司解释了这一情况,UberEats的回应是:客户不应该根据司机的话随意取消订单。

该公司表示,不管任何时候发生这种情况,客户都应该直接打电话给UberEats,征求他们的意见。

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对于这种说法,Sami并不认同。

“首先,我没有接到电话,而且我的门口也没有食物。

这家餐厅现在显然在苦苦挣扎,他们不给我食物,你们的司机也没有送给我。

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其次,是司机打电话让我取消订单的,我根本没有选择。

这是一个众所周知的问题,厨师受伤了,不能做我的菜了,因此我就应该得到退款。”

但是最后,UberEats还是拒绝了退款,并结束了聊天。

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合着这饭没吃到,还要花冤枉钱,Sami可真是一肚子委屈无处可说,就在Tiktok上分享了这起事件,想让大家评评理。

有网友表示,他们也经历过这种事:“类似的事在我身上发生过两次了!”

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还有网友说道:“也许是司机骗了你20美元的不便费,而不是小费。”

另一位自称优步外卖的送货员评论道:“如果出现这样的问题,我通常会打电话直接取消订单,是那个送货员做错了。”

本文由【休斯顿生活网】整理编辑,原文转自168赶集,若有侵权敬请联系我们;图片取自网络,版权属于原作者。转载请注明出处!

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