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注意查收邮件!谷歌向数美国千万用户支付7亿美元

近日有报道称,谷歌将向数百万美国消费者支付总计7亿美元的赔偿,以解决其应用商店利用垄断地位收取不合理费用面临的相关法律问题。

巨额赔偿

谷歌公司将支付6.3亿美元成立一个基金,该基金将用于补偿消费者进入支付处理系统产生的部分费用,直接覆盖全美超过1亿消费者;另外7000万美元将支付给一个基金,让各州支付给类似索赔的消费者。

该和解协议解决了2021年针对谷歌滥用其市场支配地位,向应用程序开发者和消费者收取过高费用的相关指控。

就像苹果在iphone应用商店里做的那样,谷歌对那些在应用程序内购买的用户,收取15%到30%“抽成”,这样的做法推高了价格。

根据最近针对Play商店的证据显示,这些佣金每年为谷歌带来数十亿美元的利润。

作为和解的一部分,谷歌还同意在未来五年内做出其他改变,让消费者更容易从Play Store以外的其他渠道下载和安装Android应用。在使用其他选择时,将避免发布过多的安全警告或吓人的屏幕提示。

谷歌方面表示,这项和解协议建立在Android用户选择和灵活性的基础上,保持了强大的安全保护,并保留了谷歌与其他操作系统制造商竞争的能力,旨在让用户和开发者更加青睐Android生态系统。我们很高兴与各州解决我们间的分歧,并推进和解。

据悉,9月初谷歌达成和解协议时,科罗拉多州总检察长菲尔·威瑟(Phil Weiser)将该协议吹捧为消费者的一个全新突破。“所有公司——无论多么大或多么强大——都不能拒绝遵守规则,包括谷歌。我们提起了这个诉讼,因为其利用垄断力量抬高价格,限制消费者的选择是违法的,”威瑟说在一份声明中。

直接获赔

根据一项调查,估计至少有70%的符合条件的消费者,即超过7100万人。符合条件的消费者不必提交个人索赔。相反,他们将自动通过电子邮件通知,然后给选择通过paypal,Venmo,纸质支票或直接存款接收付款。

和解条款将符合条件的消费者定义为:在其谷歌支付个人资料中拥有合法地址的人,该地址位于美国的一个州,哥伦比亚特区,波多黎各或美属维尔京群岛,同时,该用户还须在2016年8月至2023年9月期间从Google Play购买应用程序或通过Google Play进行应用内购买过应用程序。

不仅如此,谷歌还面临着更多的反垄断挑战,主要集中在其应用商店以及搜索引擎等业务的其他部分。

消息人士称,本月早些时候,在人们游戏《要塞英雄》(《Fortnite》,又名《堡垒之夜》)的制造商Epic Games提起的法律诉讼中,加州一家法院对谷歌作出了不利裁决。

Epic Games指控谷歌的Play Store非法滥用其市场力量,收取高达30%的费用。

谷歌表示将对这一判决提起上诉。

“虽然我们正在挑战这一裁决,我们与Epic的诉讼还远未结束,但我们仍致力于不断改进Android和Google Play,”谷歌方面称。

在近日的一份声明中,Epic Games批评了已达成的和解,称该协议未能解决被指控的非法行为。“获得的一次性赔偿,对消费者或开发者不是真正意义的补偿。如此和解,并没有解决谷歌非法和反竞争行为的核心问题。

Epic Games进一步表示,将寻求有意义的补救措施,以真正开放Android生态系统,使消费者和开发者真正受益于美国反垄断法旨在促进的竞争。

赔偿新泽西宾州用户

据宾夕法尼亚州和新泽西州总检察长透露,谷歌将向这两个州的安卓用户支付数百万美元的赔偿金,这是该科技巨头达成的7亿美元和解协议的一部分。

新泽西州是2021年对谷歌提起诉讼的几个州之一,指控称谷歌公司从事垄断行为,扼杀竞争,并不公平地将自己的应用商店和应用内支付系统置于Android移动操作系统的替代选择之上。最终,包括宾夕法尼亚州在内的53个州和地区加入了诉讼。

数据显示,Android目前在美国的手机操作系统市场份额约为41%,iPhone在美国市场的份额约为58%。

宾州司法部长Michelle Henry表示,宾州消费者将获得2058万美元赔偿。“谷歌使用非法手段压制竞争对手,并将其应用商店和支付处理服务‘强加’于消费者,而他们中的许多人甚至不知道还有其他选择,”Henry说。“这项和解让这家大公司对抬高价格、抑制竞争、损害消费者利益的行为负责。”

“展望未来,我们要求谷歌改革他们的商业行为,这样他们就不能再躲在不透明的合同和定价背后,”新泽西州总检察长Matthew J. Platkin说。

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