趁火打劫!地鐵站槍擊案發生後 Uber和Lyft隨即大幅漲價
周二早上通勤高峰時刻,紐約市布碌侖日落公園(Sunset Park)一個地鐵站發生槍擊案,致使至少29人受傷。
日落公園區域Uber和Lyft的價格隨即大幅度上漲,憤怒的乘客把價格上漲的截屏分享到上了社交媒體上。
Uber和Lyft得知後,立刻暫停了布碌侖日落公園區域的激增定價(surge pricing)。
據紐約郵報報道,Uber和Lyft看起來都有激增定價策略——在高需求情況下提高價格,日落公園地鐵站槍擊案發生後,有些乘客在試圖使用Uber和Lyft時,發現價格大幅度上漲。
一位推特用戶寫道:「布碌侖地鐵站發生大規模槍擊事件後,地鐵服務關閉,Uber價格飆升。」
該用戶上傳了一張截屏,日落公園到曼哈頓的價格上漲至85.05美元。
在紐約郵報向Uber問及此事後,Uber女發言人戈德斯坦(Freddi Goldstein))表示,Uber已經暫停日落公園區域的激增定價。
與此同時,另一位推特用戶上傳了一張Lyft在日落公園區域漲價的截屏,上面顯示價格上漲至69.85美元,還有「可用性有限」的警告。
周二(4月12日)下午,Lyft告訴紐約郵報,他們已經暫停日落公園區域內的激增定價,並向多支付車費的乘客提供部分退款。