華人別再做!亞馬遜刷單免費商品時代將終結!多家平台聯手了…
美國中文網報道 周二,幾家最常用的旅遊和在線購物平台表示,將聯手打擊虛假評論。
亞馬遜、求職網站Glassdoor,以及旅遊公司Expedia Group、Booking.com和Tripadvisor在一份聲明中表示,他們正在成立一個聯盟,旨在保護全球範圍內獲得「值得信賴的消費者評論」的機會。
根據一份聲明,該組織(將被稱為「可信評論聯盟」)的成員將尋找託管在線評論的最佳實踐,並分享如何檢測虛假評論的方法。這將包括制定虛假評論的標準,以及分享不良行為者如何運作的信息。
虛假評論長期以來一直困擾著在線市場。造成這一問題的主要原因是一些人通過社交媒體平台、加密消息應用程序和其他渠道徵求虛假客戶評論,以換取金錢、免費物品或其他好處。
這些人可以發表正面評價,以促進企業或賣家的銷售。他們也可以對競爭對手發表負面評論,以降低銷量。
亞馬遜去年對運營商提起了一系列訴訟,稱這些運營商正在做虛假評論的事情。去年,亞馬遜還起訴了1萬多個Facebook群組的管理員,指控這些群組協調虛假評論以換取金錢或免費產品。
聯邦監管機構也一直致力於打擊旨在欺騙消費者的虛假評論。
六月,聯邦貿易委員會提出了一項新規則,其中包括禁止企業出售或獲取虛假評論、壓制誠實評論以及出售虛假的社交媒體參與度。
Tripadvisor負責信任與安全的副總裁貝基·福利 (Becky Foley) 在新聞稿中的一份聲明中表示,打擊虛假評論背後的運營商將是該聯盟的「直接關注領域」。