驕傲!休斯頓Hobby機場成為美國第一個五星級機場!
每次跟華人朋友在美國聊起機場的時候,大家總會提到亞特蘭大機場、洛杉磯機場、達拉斯國際機場等,但相信大家也都知道這些機場都不屬於五星級機場,而就在近日德州有一個機場被評為了全美首個五星級機場,它就是德州休斯頓的Hobby機場。
據報道,一個早在1989年就成立的國際航空運輸評級組織——Skytrax,在近日授予休斯頓霍比機場2022年五星評級。這也使得Hobby機場成為德州、美國和北美的第一個五星級機場。要知道在全球也只有16個機場獲得過五星級評級的。
Skytrax世界機場星級評價是航空業質量評價的一個全球基準。在對所有一線服務領域的設施和員工為客戶提供的服務進行詳細的審計分析後,所有機場都被列在1星級和5星級之間進行衡量。Skytrax的五星級國際評級還強調了機場 “對航站樓內部、乘客設施和客戶服務舉措進行了廣泛的實質性客人體驗升級”。
Hobby機場為從四星級提升到五星級,機場進行了「廣泛的實質性旅客體驗升級」,對航站樓內部、旅客設施和客戶服務舉措均進行了改善。這些改進包括一個新的兒童遊樂區,最先進的洗手間設施,現代化的標誌和信息系統,一個祈禱室和一個用於現場音樂表演的新舞台。
航空總監馬Mario Diaz表示:
「Hobby機場能獲得這一殊榮,完全是依靠整個休斯頓機場團隊的不懈努力,他們從提供最高質量的客戶服務和引進最先進的設施方面做了出了非常大的努力。」
同時,休斯頓的另一個機場,George Bush 洲際機場連續第五年保持其四星級評級,休斯頓機場團隊希望在將來George Bush機場也可以被評為五級,也將提高更好的居民服務。
關於Hobby機場
Hobby機場全名:William P. Hobby Airport,是美國休斯頓三大機場之一,是休斯頓地區最早建造的機場,在George Bush洲際機場建成前一直是休斯頓的主機場,以該州以前州長William P. Hobby的名字命名。
1971 年,西南航空公司開通從Hobby機場起飛的德克薩斯州內航線,才重新迎來定期航班。但是一直到1978 年,使用Hobby機場的航空公司也就美西南一家。目前有8 家航空公司使用霍比機場,連接60 多個美國航點。2001 年,旅客吞吐量864 萬,世界排名第110。